צוות מרחב בטוח דואג ומוודא שכולם ייהנו ממרחב בטוח לכל אורך הכנס. במהלך הכנס, הצוות יהיה זמין בטלפון הייעודי של מרחב בטוח ובמכשירי הקשר.
בנוסף, אנו מסתובבים ברחבי הכנס, ובמידה ואנחנו שמים לב למשהו לא תקין או למישהו שזקוק לעזרה – אנחנו באים לעזור.
ברמת העיקרון, התפקיד שלנו הוא לעזור לאנשים – בין אם מדובר בהתקף חרדה, התקף אלרגיה, עזרה ראשונה או ליווי אדם שחווה איזה שהוא קושי.
כמו כן, באחריותנו לוודא כי כל באי הכנס עומדים בכללי הלבוש וההתנהגות המפורטים בתקנון הכנס.
הצוות שלנו זמין לאורך כל הכנס. במידה ואתם צריכים עזרה או חווים קושי כל שהוא, דעו שיש מי שיוכל לעזור וללוות אתכם בזמן הכנס בצורה נעימה, קשובה ואמפתית, עד שתרגישו בטוחים שוב.
בעת שהותכם בכנס, כבדו זה את זו. אנו שואפים שכל אורח ירגיש בטוח במהלך ביקורו בכנס אנימאטסורי.
אין לגעת באדם אחר ללא רשותו, אין לצלם אדם אחר ללא הסכמתו ואין להפריע למרחבם האישי של שאר באי הכנס.
בכל סיטואציה שבה אתם מרגישים לא בנוח, מוטרדים, בחרדה, מאויימים או זקוקים לעזרה מכל סיבה שהיא, אתם יותר ממוזמנים לפנות לצוות מרחב בטוח ונשמח לעזור לכם.
חשוב לנו שכולם ירגישו בנוח במהלך הכנס וידעו שיש למי לפנות לקבלת עזרה ותמיכה במקרה הצורך.

צוות מרחב בטוח עומד לרשות כלל מבקרי ומתנדבי כנסי אמא"י, ופועל גם במהלך הכנס וגם מחוץ לשעות פעילותו.
ניתן לפנות לצוות דרך כתובת המייל: [email protected]
הדרכים ליצירת קשר עם צוות מרחב בטוח במהלך הכנס:

1. ניתן להתקשר למספר טלפון של מרחב בטוח שזמין במהלך כל הכנס: 052-2284458
2. ניתן לפנות לחבר סגל שקרוב אליכם שיקרא במכשיר קשר לצוות מרחב בטוח, ואנו נבוא בהקדם.
   ניתן לזהות את חברי הסגל ע"פ חולצת הכנס הסגולה ו/או תגי הסגל עם השרוך הכחול. לכל חבר סגל יש מכשיר קשר זמין.
3. אם אינכם רואים חבר סגל באזורכם, פנו לעמדת מודיעין, בה יהיו אנשי סגל לאורך כל הכנס ותוכלו לבקש מחבר סגל לקרוא לצוות מרחב בטוח במכשיר קשר.
4. ניתן לפנות ישירות לחברי הצוות, אם הם בסביבה. תוכלו לזהות אותם באמצעות תג סגל עם שרוך בצבע אדום, ובאמצעות סיכת דש אדומה עליה כתוב "צוות מרחב בטוח".

אם שמתם לב שקורה משהו שנראה לכם לא במקום, לא תקין או שעלול להידרדר, או אם נראה לכם שאחד האנשים סביבכם מרגיש לא בנוח או זקוק לעזרה – דווחו לנו בהקדם.
חשוב לא להתערב בסיטואציות העלולות לסכן אתכם או את הנוכחים. הקפידו לדווח לנו ולהתרחק מהסיטואציה, אנחנו נבוא ונטפל במצב.
אנחנו עושים את המקסימום כדי לוודא שיהיה מרחב בטוח לכל באי הכנס, ובאמת משתדלים לשים לב עד כמה שאפשר ולהתייחס לכל דבר, כדי שלכולם תהיה חוויה חיובית.
אם חס וחלילה קורה משהו – דעו שאנחנו מטפלים בזה בחומרה ומתייחסים לכל דיווח.
אם יש לכם שאלות או שאתם צריכים הבהרה לגבי משהו, תרגישו חופשי לפנות למייל של צוות מרחב בטוח, נשמח לעזור ונענה לכם בהקדם האפשרי.